Вкусвилл

В 2012 году открылся супермаркет ВкусВилл — сеть магазинов с продуктами здорового питания. По настоящее время магазины являются востребованными и открываются все в новых городах. Особенностью вкусвилла является то, что они выставляют на сайте и в торговых точках только продукцию проверенных поставщиков. Поэтому здесь невозможно купить некачественный товар или просроченный. На каждом продукте вы найдете надпись: «Вернем деньги без чека, если не устроило качество».

Во времена пандемии покупатели стали больше заказывать доставку продуктов из интернет-магазина ВкусВилл. Компания для этого сделала все необходимое — разработала удобный сайт с личным кабинетом, настроила логистику, открыла большое количество каналов связи. Ниже расскажем подробно о магазине ВкусВилл и его особенностях.

Как оформить доставку ВкусВилл

Заказать продукты из ВкусВилла с доставкой на дом могут жители тех городов, где работают магазины данной торговой марки. Заказ нужно оформлять на официальном сайте vkusvill.ru или в мобильном приложении. Ниже представлена пошаговая инструкция:

1. Переходим на официальный сайт vkusvill.ru
2. Выбираем «Доставка» — «Хочу Доставку»



3. Указываем адрес — город, улицу, номер дома. Вводим данные в строке поиска и выбираем из всплывающих подсказок.



4. Можно выбрать ближайшую доставку продуктов из ВкусВилла — это за 2 часа после оформления заказа или указать желаемую ату и время.
5. Ознакомьтесь с условиями доставки



6. Переходим в каталог товаров, где выбираем необходимые позиции
7. Пользуйтесь поиском или отбирайте продукты в интернет-магазине ВкусВилл согласно категориям. Как определились — нажимайте «В корзину».



8. Выбрали все что нужно — переходим к оформлению заказа.
9. В корзине мы вносим свои личные данные, выбираем удобный способ оплаты, сверяем данные адреса и сроков доставки — нажимаем «Оформить заказ».

Сроки и способы доставки ВкусВилла

Если вы ничего не меняли при оформлении заказа, то ваши продукты в целости и сохранности привезут в течение двух часов. Если выбранного товара не окажется в наличии — вам перезвонит менеджер и предложит заменить на аналог.

Также доступна доставка продуктов на следующий день. Время лимитировано — с 10 до 12 часов дня.

Есть еще и самовывоз. Он доступен пока работает магазин.

Личный кабинет

Доступ в личный кабинет вкусвилла открывается для покупателей, кто авторизовался по номеру телефона. Для этого:

1. Вводим номер мобильного телефона



2. Соглашаемся с офертой и политикой конфиденциальности (обязательно)
3. По желанию ставим галочку на подписку об акциях и новостях
4. Нажимаем «Продолжить»
5. Указываем код из СМС — все, мы авторизовались

Теперь чтобы попасть в личный кабинет нужно нажать на иконку человечка вверху справа. Здесь нам доступны все настройки: сменить имя, выбрать ник-нейм, город и прочее. Также можно:

Каталог

Каталог продуктов ВкусВилл 2021 доступен на сайте в соответствующем разделе. Здесь можно найти товары по категориям, например:

В каталоге имеется сортировка и фильтры. Все товары расположены с изображением, рейтингом и ценами. Указано количество позиций в наличии. При клике раскрывается подробная карточка товара, где указаны: фото в упаковке и в раскрытом виде, описание, отзывы, рейтинг, БЖУ.

Цены

Стоимость продукции вкусвилл на официальном сайте и в супермаркетах одинаковая. Доставка заказов осуществляется бесплатно. Если сравнивать с ценами похожих магазинов, то здесь можно выявить разницу как в большую так и в меньшую сторону. Но важно понимать, что ассортимент вкусвилла богаче, нежели у конкурентов. А товары в каталоге только от проверенных производителей.

Не забывайте про регулярные акции, бонусы, купоны и промокоды торговой сети. С ними можно покупать полезные продукты очень выгодно!

Скидки и акции

В соответствующем разделе на сайте можно найти информацию об акциях и скидках Вкусвилл. Они проводятся регулярно.

Постоянные акции:

Часы работы

Время работы конкретного магазина ВкусВилл в вашем городе можно найти на сайте в разделе «Магазины». Достаточно указать адрес или метро.

Супермаркеты данной торговой марки начинают свою работу в 08:00 и закрываются в 22:00 по МСК. Возможны индивидуальные изменений в графике каждого магазина.

Контакты

Если у вас возникли какие-либо спорные моменты, связанные с работой магазинов Вкусвилл, то вы можете обратиться горячую линию или в техническую поддержку онлайн-заказов.

Также можно воспользоваться формой обратной связи на сайте.

Социальные сети

Всегда можно обратиться на страничку любой официальной сети ВкусВилл:

Видео по теме